Handelsbetingelser

Forretningsvilkår for RegnvandsTanken

Nedenstående handelsbetingelser, herunder salgs- og leveringsbetingelser gælder for alle produkter fra RegnvandsTanken ApS.
Betingelserne gælder i det tilfælde, hvor der ikke er indgået andre skriftlige aftaler.

Levering af regnvandstanke og udstyr

Alle priser på www.regnvandstanken er excl. levering.
Prisen på levering afhænger af vares størrelse og er derfor forskellig på alle varer.
Som udgangspunkt er alle varer leveret med fragtmand ved kantsten, dog skal modtager selv aflæsse regnvandstank 7500 og 10000 liter, samt flad 5000 liter
Se mere om levering

Fortrydelsesret

På købte varer er der 14 dages fortrydelsesret, og herefter 14 dage til at sende varen retur.
Man kan godt fortryde et køb, selvom varen er blevet lettere brugt – dog kan varen ikke bruges udover hvad der er muligt ved at afprøve varen i en fysisk butik.
Hvis varen er brugt udover hvad der er muligt ved at afprøve varen i en fysisk butik, bliver der lavet en konkret vurdering af, hvad varen som brugt kan sælges for til en anden forbruger.
En evt. værdiforringelse bliver ikke tilbagebetalt.
Læs mere på forbrugerombudsmanden.dk og forbrug.dk

Returnering af købte varer

Inden en vare returneres bør du kontakte os enten via telefon eller mail.
Dette skyldes, at vi ikke tager imod pakker uden forudgående aftale.
Omkostninger vedrørende returnering afholdes udelukkende af kunden selv.
Det betyder, at pakker sendt til vores adresse på postopkrævning ikke bliver taget imod.
Ved returnering bør returvaren sendes og pakkes forsvarligt.
Returvarer som har lidt skade pga. mangelfuld emballering, kan medføre tab af returretten.
Vi anbefaler derfor at returnering sker ved genbrug af emballagen, som varen blev modtaget i.
Så snart vi modtager en returvare og får tjekket om alt er, som det skal være, tilbagefører vi hurtigst muligt det fakturerede beløb til din konto.

Reklamation

Som forbruger har du 24 måneders (12 mdr for erhvervsdrivende) reklamationsret på varer købt hos Regnvandstanken ApS
Det betyder, at såfremt varen havde en fejl, da du købte den, har du ret til at få varen repareret, ombyttet, pengene tilbage, eller afslag i prisen.
Reklamationsretten dækker ikke fejl, som er opstået i forbindelse med almindelig brug og slidtage.
Ved forkert brug, uheld eller misbrug af den købte vare bortfalder reklamationsretten også.
Såfremt der reklameres på en købt vare, som ikke fejler noget, vil varen blive sendt retur og kunden vil blive opkrævet betaling for omemballering og forsendelse.
Ved brug af reklamationsretten henvises til punktet ‘returnering af købt vare’.

Pris og betaling

I denne butik kan du bestille dine varer online og betale via:
– bankoverførsel
– mobilepay
– kontant ved afhentning

Alle priser i RegnvandsTanken ApS – på web-adressen https://www.regnvandstanken.dk/ – er inkl. moms.

Håndtering af personoplysninger:

Kundeoplysningerne videregives eller videresælges ikke til tredjemand.
Oplysningerne vil kun blive brugt i RegnvandsTankens markedsføring over for dig, hvis du har accepteret dette.

Dine oplysninger kan når som helst blive slettet fra kundekartoteket ved kontakt til RegnvandsTanken ApS

Privatlivspolitik.

Tilmelding af nyhedsbrev, oprettelse som kunde og administration af din bestilling hos www.regnvandstanken.dk

Levering af ydelser i forbindelse med din bestilling hos regnvandstanken.dk.
Personoplysninger anvendes med henblik på at administrere dine bestillinger, herunder i forbindelse med betaling.

Kategorier af personoplysninger

Vi behandler alm. personoplysninger om dig:

– navn
– adresse
– postnummer
– by
– land
– email
– telefonnummer
– betalingskortoplysninger, samt oplysninger om transaktioner ved anvendelse af automatisk betaling
*= obligatoriske oplysninger, som skal udfyldes af dig ved bestilling

Kilder

Vi indsamler oplysninger fra følgende kilder:
– direkte fra dig
– google analytics (anonyme data)
– facebook (anonyme data)

Behandlingsgrundlag

Vi behandler dine personoplysninger som beskrevet baseret på følgende behandlingsgrundlag

GDPR artikel 6.1.b

Modtagere

Vi kan dele dine personoplysninger med:

Leverandører og forhandlere, herunder fragtfirmaer, vareleverandører og finansielle institutioner, som vi samarbejder med for at kunne levere dine varer.

Opbevaring

Vi vil opbevare personoplysninger så længe det er nødvendigt til de formål, der er nævnt.
Oplysninger om dine transaktioner opbevares i 5 år plus indeværende år i overensstemmelse med bogføringslovens krav.

Kontakt

RegnvandsTanken Aps
Peder Skrams Vej 5
5220 Odense SØ
email: info@regnvandstanken.dk
tlf: 40684803
cvr: 30507827
bankkonto: 0828 0002427478



Prisgaranti

Vi garanterer
Danmarks billigste
regnvandsanlæg

billigere end
grossister